מדיניות משלוחים


שליח עד הבית – הגעה עד 7 ימי עסקים 30 ₪ (דימונה -רמת הגולן)

המשלוח יגיע עד 7 ימי עסקים ממועד ביצוע ההזמנה באתר באמצעות חברת שילוח חיצונית (למעט אזורים מרוחקים מהמרכז ) אזורים מרוחקים יחויבו בעלות נוספת למשלוח.
לא ניתן לבצע משלוחים בימי שישי וערבי חג.
תינתן אפשרות ללקוח לאשר לשליח ההפצה להשאיר את החבילה מחוץ לבית הלקוח (בחצר, בארון חשמל וכו’..) באישור הלקוח בלבד בהודעת SMS לשליח. שליח ההפצה יצלם את מיקום השארת החבילה ויעדכן את הלקוח שהחבילה הושארה לבקשתו.
האחריות על החבילה במקרה זה באחריות הלקוח בלבד!

משלוח מהיר עד 3 ימי עסקים 70 ₪
המשלוח מיועד למוצרים קטנים עד בינוניים בלבד! באזור המרכז בלבד!!
לכל שאלה או ברור לגבי המשלוח ניתן ליצור קשר דרך שירות הלקחות בטלפון 03-9015116 או דרך האתר (להלן “צור קשר”)
המשלוח יגיע עד 3 ימי עסקים ממועד ביצוע ההזמנה באמצעות חברת שילוח חיצונית (למעט אזורים מרוחקים מהמרכז)
לא ניתן לבצע משלוחים בימי שישי וערבי חג.
תינתן אפשרות ללקוח לאשר לשליח ההפצה להשאיר את החבילה מחוץ לבית הלקוח (בחצר, בארון חשמל וכו’..) באישור הלקוח בלבד בהודעת SMS לשליח. שליח ההפצה יצלם את מיקום השארת החבילה ויעדכן את הלקוח שהחבילה הושארה לבקשתו.
האחריות על החבילה במקרה זה באחריות הלקוח בלבד!

איסוף עצמי 0 ₪ – בתיאום מראש
איסוף עצמי יבוצע לאחר תיאום טלפוני עם שירות הלקוחות שיאשר כי החבילה מוכנה למסירה בטלפון: 03-9015116 המיקום של האיסוף ישתנה בהתאם למוצר המתבקש וימסר ללקוח בעת השיחה.
ניתן לאסוף חבילה באופן עצמאי לאחר 2 ימי עסקים מרגע ביצוע ההזמנה ללא חיוב כספי נוסף.
שעות פעילות שירות הלקוחות בימים א -ה בין השעות 17:00 – 08:30 ימי שישי וערבי חג – סגור

לידיעתך:
• המוצרים נארזים בקפידה ונשלחים במעטפה מרופדת או קופסת קרטון.
• הזמנות שיתקבלו לאחר השעה 10:00 ישלחו רק למחרת
• אין פיצוי בגין איחור או אי עמידה בזמני החלוקה.
• יש לשים לב ולהקליד כתובת מדויקת ככל האפשר הכוללת: קומה, כניסה, שם על הדלת וכדומה על מנת שניתן יהיה לבצע מסירה מדויקת


שימו לב:
• על מנת לייעל את המשלוח אליכם, בעת הקניה באתר מומלץ לבחור משלוח לכתובת שבה הנכם נמצאים רוב יומכם – בעבודה, בבית או בכל כתובת אחרת לבחירתכם.
• הכול בכפוף לזמינות, שירות, ואזורי השילוח של חברת המשלוחים.
• אזורי שילוח: ניתן לבצע הזמנה באתר סמיקום לכל אזורי הארץ, במקרה שבו כתובתכם אינה נמצאת באזורי השירות של חברת השילוח, אנחנו נשלח את הזמנתכם באמצעות דואר ישראל רשום וכל זאת בכפוף ללוחות הזמנים של חברת דואר ישראל.
• שינוי כתובת לאחר ביצוע ההזמנה ויציאת המשלוח לבית הלקוח כרוך בעלות של 30 ש”ח.
• תיתכן חריגה בזמן הגעת המשלוח במקרה בהם גורמים אינם עומדים בזמנים.